Quanto custa cancelar uma turma de pós-graduação?

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Planejar mal a criação de novas turmas e novos cursos de pós-graduação pode custar muito caro para a sua instituição de ensino. Entenda como o custo de oportunidade, custo operacional e despesas com vendas relacionados à pós-graduação podem influenciar nos resultados da sua IES.

Custo de oportunidade

De acordo com a nossa experiência de mercado, cada turma é cancelada com uma média de 6 alunos já matriculados. Se o ticket médio dos cursos de pós-graduação da sua instituição for, por exemplo, de R$ 250,00 e o curso tiver duração de 18 meses, você deixará de receber R$ 4.500,00 por aluno, num custo de oportunidade médio de R$ 27.000,00 por turma. E estamos sendo bastante razoáveis neste cálculo.

O dado que mais assusta é que em média um (01) a cada quatro (04) cursos de pós-graduação serão cancelados nas instituições privadas de ensino superior brasileiras. 25% dos cursos não fecham turma. Se a sua instituição cancelar apenas dois cursos por semestre, isto pode representar facilmente 50 mil reais a menos na receita.

nº alunos x Ticket Médio x nº parcelas = custo de oportunidade por turma

Custo de oportunidade por turma x nº de turmas canceladas = custo de oportunidade

Custo operacional

Todo novo curso de pós-graduação é um novo produto/serviço. Os novos cursos possuem custos operacionais para serem implementados e os cursos já existentes possuem custos para serem geridos. De todo modo, uma pós-graduação mal planejada carrega um alto custo operacional.

Os novos cursos precisam ser elaborados por um profissional competente, que realizará um projeto de criação com todos os detalhamentos possíveis. Este projeto pode ser feito por uma comissão ou pelo coordenador deste novo curso. Após realizado, o projeto é enviado para avaliação institucional para aprovação. Aqui fomos o mais sucinto possível, mas este processo pode levar dezenas de horas e assinaturas para ser concluído.

Estima-se que é gasto, no mínimo, R$ 2.000,00 em horas de trabalho para se criar um curso de pós-graduação. É preciso também levar em consideração todo o desgaste dos profissionais que realizaram a criação ou gestão destes cursos que não deram certo.  

Despesas de marketing e vendas

Para chegar no valor dessas despesas você precisa saber como calcular as despesas de vendas da pós-graduação. Se você não sabe quanto sua IES gasta para captar e reter alunos para os cursos de pós-graduação clique imediatamente no link acima.

Se você somar as despesas com pessoal, a remuneração do coordenador, estrutura física, viagens, alimentação, todos os canais de mídia e fontes de leads, tranquilamente o Custo de Aquisição de Alunos (CAA) da pós-graduação chegará a R$ 400,00 por aluno. Novamente, estamos sendo bastante razoáveis e genéricos para facilitar o exercício. (Tem universidande investindo 3 mil reais para adquirir um aluno).

Dessa forma, se cada turma é cancelada com uma média de 06 alunos já inscritos, o departamento de marketing e vendas terá desembolsado R$ 2.400,00 sem sucesso algum. E além destes recursos não voltarem, estas despesas terão que ser diluídas entre as turmas que deram certo, aumentando o CAA da pós-graduação. Sem contar a frustração dos estudantes que fizeram a matrícula e não poderão cursar.

A soma dos custos e despesas

Faça a conta, veja quanto custa essa brincadeira e de preferência utilize dados reais da sua IES. Se precisar de ajuda é só falar. De modo geral, estima-se que cada turma de pós-graduação cancelada custa em média R$ 35.000,00 para sua instituição.

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